Пользовательское соглашение

Редакция от 20.10.2026

Сервис Tavio (далее — «Tavio», «мы»). Реквизиты оператора: уточняется. Используя сайт и сервис Tavio, вы принимаете это соглашение. Если вы не согласны с ним — не пользуйтесь сервисом.

1. Что такое Tavio

Tavio — программный сервис: он запускает торговых роботов по выбранным вами настройкам на торговом счёте, который вы подключили, и даёт экран для ручной торговли. В Tavio есть бесплатный «Демо-счёт Tavio» с виртуальными деньгами.

Tavio не является брокером, не принимает и не хранит ваши деньги, не управляет ими и не даёт индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Сделки на счетах брокера исполняет брокер — сейчас это NPB Markets. Отношения со счётом, пополнением и выводом денег регулирует ваш договор с брокером.

2. Учётная запись

• Для работы нужна учётная запись: по почте и паролю или через Google, Apple, Facebook.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашей учётной записью.
• Пользоваться Tavio можно с 18 лет и если торговля на финансовых рынках не запрещена вам законом вашей страны.

3. Подключение счёта брокера

• Чтобы робот торговал на вашем счёте, вы указываете номер счёта и торговый пароль. Пароль хранится в зашифрованном виде и используется только для входа терминала MetaTrader в ваш счёт — см. Политику конфиденциальности.
• Робот открывает и закрывает сделки по настройкам, которые выбрали вы. Вы можете остановить робота в любой момент.
• Подключать можно только свои счета.

4. Тарифы

Робот на счёте брокера работает по платному тарифу; Демо-счёт Tavio и робот на нём — бесплатно. Цены, сроки и возврат — в Условиях оплаты и возврата.

5. Риски и ответственность

• Торговля на финансовых рынках, особенно с кредитным плечом, может привести к потере всех вложенных денег. Подробно — в Уведомлении о рисках.
• Tavio не гарантирует прибыль и не обещает определённый результат. Результаты на демо-счёте и в прошлом не гарантируют результатов в будущем.
• Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не гарантируем этого: возможны сбои серверов, связи, терминалов MetaTrader и брокера, плановые работы. Tavio не отвечает за убытки из-за таких сбоев, из-за действий брокера и решений, которые вы приняли сами.

6. Что нельзя делать

• Пытаться получить доступ к чужим учётным записям и счетам, нарушать работу сервиса, обходить ограничения тарифов.
• Использовать Tavio для действий, запрещённых законом.

При нарушении мы можем приостановить или закрыть учётную запись.

7. Изменения и прекращение

Мы можем менять сервис и это соглашение; о существенных изменениях предупредим заранее на сайте или по почте. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Tavio и попросить удалить учётную запись — напишите tavio-support@googlegroups.com.

8. Применимое право и споры

Применимое право и порядок разрешения споров: уточняется. Сначала споры решаются перепиской — напишите tavio-support@googlegroups.com.