Условия оплаты и возврата

Редакция от 20.10.2026

Сервис Tavio (далее — «Tavio», «мы»). Реквизиты оператора: уточняется.

Тарифы

Тариф нужен, чтобы подключить счёт брокера и запускать на нём роботов: один счёт — один робот. Демо-счёт Tavio и робот на нём бесплатны на любом тарифе.

• Basic — 1 счёт у брокера и 1 робот: $11 в месяц.
• Popular — 2 счёта и 2 робота: $20 в месяц.
• Pro — 5 счетов и 5 роботов: $45 в месяц.

Действующие цены всегда указаны на странице «Тариф» в сервисе; при расхождении действуют цены на этой странице на момент оплаты.

Срок и оплата

• Тариф оплачивается на 1 месяц (30 дней) или на 12 месяцев (365 дней) со скидкой 20%.
• Способы оплаты — указаны в окне оплаты. Данные карты Tavio не получает: их обрабатывает платёжный сервис.
• Тариф начинает действовать сразу после оплаты.
• Автоплатежа нет: деньги списываются один раз, тариф просто заканчивается в срок. Отменять ничего не нужно.

Окончание тарифа

За 3 дня до окончания придёт письмо-напоминание. Если тариф не продлить, роботы на счетах брокера остановятся и новых запустить будет нельзя, пока тариф не продлён. Демо-счёт Tavio продолжает работать.

Возврат

Чтобы вернуть деньги за тариф, напишите tavio-support@googlegroups.com. Условия и сроки возврата: уточняется.

Деньги на счёте брокера — не оплата Tavio: их пополнение и вывод — через брокера, по его правилам.