Политика конфиденциальности

Редакция от 20.10.2026

Сервис Tavio (далее — «Tavio», «мы»). Реквизиты оператора: уточняется. Здесь — какие данные мы собираем, зачем и как вы можете ими управлять.

Какие данные мы храним

• Учётная запись: почта; если вы вошли через Google, Apple или Facebook — внутренний номер вашей учётной записи у этого провайдера. Имя, фото и списки друзей мы не запрашиваем.
• Пароль от Tavio — только в виде хеша, сам пароль не хранится.
• Подключённые счета брокера: брокер, сервер, номер счёта и торговый пароль — пароль в зашифрованном виде. Он нужен только для одного: чтобы терминал MetaTrader вошёл в ваш счёт и робот мог торговать. В интерфейсе пароль не показывается и никому, кроме сервера брокера, не передаётся.
• Работа сервиса: настройки роботов, ордера и сделки, баланс счетов, выбранный тариф и даты оплат.
• Письма: согласие на рекламные письма (если вы его дали) и журнал отправленных писем.
• Данные карты и других платёжных реквизитов Tavio не получает и не хранит.

Зачем

• Чтобы вы могли войти, подключить счёт, запускать роботов и торговать.
• Чтобы присылать служебные письма: об оплате, окончании тарифа, ошибках робота.
• Рекламные письма — только если вы на них согласились; отписаться можно по ссылке в любом письме.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.

Кому данные могут быть переданы

• Брокеру — только номер счёта и торговый пароль, при входе терминала в ваш счёт.
• Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает Tavio, и почтовому сервису, через который уходят письма — в объёме, нужном для их работы.
• Государственным органам — если этого требует закон.

Cookie и хранилище браузера

• Cookie входа — чтобы не вводить пароль на каждой странице. Без него сервис не работает.
• Настройки в браузере (localStorage) — тема, выбранный инструмент, период графика, объём сделки. Хранятся только у вас в браузере.
• Шрифты и библиотека графиков загружаются со сторонних сайтов (Google Fonts, jsDelivr) — они видят адрес вашего устройства, как при посещении любого сайта.
• Рекламных и аналитических cookie Tavio не ставит.

Сколько храним

Пока у вас есть учётная запись. После её удаления мы удаляем учётную запись, подключённые счета с паролями и историю роботов, кроме данных, которые закон обязывает хранить дольше.

Защита

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Пароли от счетов хранятся в зашифрованном виде, пароль от Tavio — в виде хеша. Доступ к серверу есть только у администраторов сервиса.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие на рекламные письма и удалить учётную запись. Напишите tavio-support@googlegroups.com с почты, под которой вы входите в Tavio. Если вы входили через Facebook, доступ можно также убрать в настройках Facebook: «Настройки и конфиденциальность» → «Приложения и сайты».